プライバシー・セキュリティ

プライバシー・ポリシー

(1)個人情報の収集目的

商品の発送、商品代金の決済、商品の集荷、査定結果のご連絡、買取代金のお振込み、古物営業法に基づく身元確認および保管、関連するアフターサービス、その他商品の販売・買取に関わる業務及びこれらの遂行に必要なご連絡、サービスやキャンペーン等に関わる情報のお届けのため、マーケティング及び販売・買取促進のための統計データ作成の為、与信判断、債権管理のため

(2)個人情報の第三者への提供

以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

  • お客様から同意をいただいた場合
  • 法令または警察・裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合
  • 人の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
(3)個人情報の預託

お客様の個人情報は、お客様に明示した利用目的達成に必要な範囲で、弊社以外の第三者に預託させていただくことがあります。

例:商品を集荷・配送させていただく配送業者、クレジットカード決済のカード会社、買取代金をお支払する金融機関など

(4)個人情報提供の任意性

お客様がご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、弊社のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

※古物営業法(施行規則第15条)に従い、お客様の身元確認の為に、宅本便サービスにより商品の買い取りをさせて頂く全てのお客様に、身分証明書(運転免許証、国民健康保険被保険者証等)の写しをお送り頂いております。

また、お送り頂きました身分証明書は、法令により3年間の保管を義務付けられております。上記に該当するお客様に関しまして、身分証明証をお送り頂けない場合は、弊社では買取を行なうことが出来ません。あらかじめご了承ください。

(5)個人情報の開示、訂正、利用停止及び削除等

お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
お問合せや訂正につきましては、当サイトにあるお問合せ窓口よりご連絡ください。
なお、情報の開示にあたってはご本人様確認及び別途実費を請求させていただく場合がございます。

なお、お客様が詐欺行為などの不利益に巻き込まれることを防ぐためにバックアップコピーが設けられているため、お客様の登録が削除された後にも、一定期間弊社が個人情報を保有することがあります。

2.その他の事項について
(1)個人情報の安全性(セキュリティ)について

お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードを使用して保管されます。また、弊社は必要がある場合、データ転送を保護するために業界標準のSSL(Secure Socket Layer)暗号を使用します。クレジットカード情報をはじめ、お客様によって入力された個人情報が送信される際にこのSSL暗号によって通信が暗号化されます。
不正なアクセスからご自分のパスワードやコンピュータを保護することは、お客様にとって重要です。他人と共有しているコンピュータを使い終ったときには、必ずログアウトしたことをお確かめください。

(2)クッキー(cookie)について

弊社は弊社のクッキーをお客様のコンピュータに保存し、参照することがあります。クッキーを利用することで、弊社はWebブラウザを通してお客様に関する情報などを記録しておくことができ、お客様を特定することが可能となります。これを利用して、以下のサービスを提供します。

@お客様のお買い物の際に利用していただくショッピングカートを特定し、ご注文内容を把握します
Aお客様がログインしたとき、弊社が保持している登録情報にアクセスし、お客様のお買い物時の入力を省力化します
Bアフィリエイトサイトからご来店いただいたお客様を特定し、アフィリエイトサイトに適切な手数料をお支払いします

お客様はブラウザの設定により、新しいクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取った時警告を表示させたり、クッキーの利用を無効にしたりすることができます。ただし、その場合は、弊社が提供するサービスの一部の機能をご利用いただけなくなります。弊社の機能を十分に活用するためには、ブラウザの設定でクッキーの受け取りを可能にしておく必要があります。

(3)当サイトがクッキーを使用して行っていること

以下の目的のため、当サイトはクッキーを利用しています。

  • お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
  • お客様が興味を持っている内容や、当サイトのサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
  • 当サイトのサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
  • 当サイトのサービスを改善するため
  • セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため

なお、当サイトは、当サイトの広告の配信を委託するYahoo! JAPAN、Googleへの委託に基づき、Yahoo! JAPAN、Googleを経由して、当サイトのクッキーを保存し、参照する場合があります。

(4)リンク先などの個人情報の取り扱いについて

弊社のサイト上やメールマガジンにおいて、外部のサイトへのリンクが貼られる場合があります。お客様が外部のサイトで登録される個人情報について当社は責任を負うことはできません。外部サイトの個人情報の取り扱いについては、お客様ご自身にて当該リンク先における個人情報取り扱い基準などの内容をご確認ください。

(5)改訂について

今後、弊社は、法令の改変等により弊社が必要と認める場合、本「個人情報の取り扱いについて」の全部または一部を改訂することがあります。改訂された条項は、弊社のサイト上にアップ・ロードされたときから効力が生じるものとします。

(6)ご質問やご提案について

ご質問やご提案がございましたら、ブックオフオンラインカスタマーセンターまでお問合せください。

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