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どんな問題も「チーム」で解決する ANAの口ぐせ
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どんな問題も「チーム」で解決する ANAの口ぐせ
¥660
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商品レビュー
3.2
8件のお客様レビュー
安全は気安く手に入らないことがよく分かる そして、危機管理を必要とする職場は、参考になると思う また、チーム作りに置いて、これからリーダーになる人にも、参考の１つとなると思う
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- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
ANAが優秀な企業だと確信できた一冊 当たり前のことを当たり前にする難しさをよく理解している。 ・米国、英国の航空会社評価で常に上位評価 グランプリも ・GOOD JOBカードで褒めた側、褒められた側を明確にし 管理職がそれをﾌｨｰﾄﾞﾊﾞｯｸする。 ・ﾁｴｯｸは、ダブル・トリプルでは無くセルフ ・ピンク色のIDを付けているCAはアピアランスリーダー ・あ：明るい口調で い：いつも 気分に寄らず さ：先に つ：続けて一言を ・グッバイウエーブは沖縄の一人のベテラン整備士から 始まった。それを新入社員が真似 全社導入
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ビジネス等でリーダーシップが必要となる方にはかなり為になる事柄が多め。 エアラインマニアにも初めて知る知識などが多く、読みやすかった。
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