病院での医師と患者とのお話です。 面白くて一気に読み終えました。 でも流石に小説だからオーバーに書いているのだろうなと思っていたら解説を読んで現実に起きていることだと書かれていて驚きました。 病院もサービス業、患者は患者様となりより良くしていこうがそれに本当に救われた人もいるのかなと。 病院に限らず、どの仕事もサービスが皆をかえって苦しめているのではと改めて考えさせられます。

わーーーーーさんの本棚から図書館予約 病院はサービス業？ 病院がデパート化？ 貧しくても医療が受けられる日本は世界でも特異？ 医療従事者のSOSが詰まった本でした 患者はわがままですよね、確かに 自分の不調を何とかしてもらいたい そればかりに目が向いてしまって しかも、医療訴訟まで負ってしまいます でもお忙しそうな医師や看護師に言いたいことが言えないのも事実ではあります 医師はパソコンの画面だけ見て患者を診ておられません ムムムむむ こんなことではダメなんだ そんなことこんなこと考えさせてくれる本でした 流石現役医師の著作です ≪　モンスターペイシェントにも　向き合えば　≫

ここまでか？というくらいのモンスター・ペイシェントたち。 サービス業だからと、度を越した患者優先主義の病院。 読んでいて、胸がキュッとなるくらい、辛さを感じる。 これが病院の現実なんだよ。。 これは、大袈裟ではなくて、近いものが頻繁に転がっていると思うよ。。 読んでいて、本当に辛かった。 大昔、医療機関で少しだけ働いたが、あの時だって、「はい？」ってクレームをすごい浴びたなー。。 あの頃よりも、ひどくなっているかもしれない状態。 病院スタッフの方々が穏やかに働ける日が多くなることを祈る。。