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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 翔泳社 |
発売年月日 | 2017/08/01 |
JAN | 9784798152554 |
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対人援助の現場で使える 聴く・伝える・共感する技術便利帖
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対人援助の現場で使える 聴く・伝える・共感する技術便利帖
¥1,595
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商品レビュー
5
3件のお客様レビュー
マインドが上手に表現されなければ相手には伝わらない 笑顔は口元で表す よく通る声:聞く方も話す方も疲れない、よく響く声:よい音色、説得力、癒し、柔らかい声:リラックス、好感を得るとき有効 雑談にむく話題:天気、気候、季節、日課や行事、軽い個人的な話 傾聴するためには聴くことに集中...
マインドが上手に表現されなければ相手には伝わらない 笑顔は口元で表す よく通る声:聞く方も話す方も疲れない、よく響く声:よい音色、説得力、癒し、柔らかい声:リラックス、好感を得るとき有効 雑談にむく話題:天気、気候、季節、日課や行事、軽い個人的な話 傾聴するためには聴くことに集中する、一度受け止める 心の壁、ブロッキング:思い込み、追体験、意見、解釈、憶測、アドバイス
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対人援助に必要な声かけ、やってはいけない振る舞いなど、非常に具体的に対比が書いてあり、とてもわかりやすい。 アサーション、リフレーミング、アンガーマネジメントなど、コンテンツごとに端的に論理がまとめてあり、自分の気持ち/相手の気持ちを交互に見ることで、共感とは、感情がやりとりされ...
対人援助に必要な声かけ、やってはいけない振る舞いなど、非常に具体的に対比が書いてあり、とてもわかりやすい。 アサーション、リフレーミング、アンガーマネジメントなど、コンテンツごとに端的に論理がまとめてあり、自分の気持ち/相手の気持ちを交互に見ることで、共感とは、感情がやりとりされていることを明らかにしている。
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対人援助の現場で何を言えばいいか、何を言ってはいけないか、具体的書かれていてわかりやすい。援助職の共感疲労についても言及しており、実践的だと感じた。教科書的に何度も読み返したい本。
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