「マネジメント」とは何か？「管理」や「経営」などの訳語があてがわれたりもするが、どうもしっくりこない。 これほど「マネジメント」がもてはやされた時代もないのではないかと思う反面、未だ「マネジメント」が何か？について共通の理解がないように思える。 著者のジョアン・マグレッタは、本書「なぜマネジメントなのか」において、明快な答えを提示している。 「そもそもマネジメントとは他者を管理するためのもの、命令系統の中で優位な地位を占めることではない。 マネジメントの本質は、複雑なこと、専門的なことを実践に移すためのものである。」 そして、「マネジメントとは、共同での仕事の遂行を可能にする原則である」。 冒頭の「謝辞」にあるとおり、本書で語られる「マネジメント」は、その多くをドラッカーに負っている。 そのドラッカーを学んできたものでさえ、「マネジメント」とは何かについて、いわく言い難い側面がある。 しかし、本書ではふんだんに実例を引用することで、個々の仕事がもつ多面的な性格と、特定のコンテキストから、思わずなるほどと唸らせるような説得力を持って「なぜマネジメントなのか」という疑問にこたえている。 社会全体の知識のレベルが向上し、仕事の複雑さと専門家の勢いが強まる中、組織がなければ個々ばらばらには働けないし、機能しない世の中になっている。 だからマネジメントによる、うまく機能する組織が必要で、そのためにも万人がマネジメントを学ばなければならないわけだ。 二部構成で、第1部「計画」、第2部「実行」ときて、最終章である9章が「人をマネジメントする／どの価値が重要か、それはなぜか」である。 ここでも、サウスウエスト航空などの実に感動的な事例をあげながら、組織が人で成り立っており、お互いが敬意を持って接し、それが組織文化にまでなることが「マネジメントの黄金律」となることを示している。 著者は本書について、「似たようなマネジメント本がまた一冊増えるわけではない」と語っている。 マネジメントの理論と実践について、「どうしてそうなのか」を語ることが本書の狙いとなっている。 著者はそのことを通じて、「なぜマネジメントが重要なのか」について他に類を見ない説得力で語りつくしていた。