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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 東洋経済新報社 |
発売年月日 | 2001/07/23 |
JAN | 9784492554296 |
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商品レビュー
3.8
18件のお客様レビュー
古い本だが、変わらない本質を突いている事には凄みを感じる。 最新の手法こそ書いてないが、なぜやるか、なにをするかは今に通じる。
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ネット過渡期に上梓されたものだが、内容は昨今にも通ずるもの。違うのはeコマースという用語が普遍化してもはや喧伝されなくなった点、CRMがCXに変わった点、この本の想定するケース企業が増えたことくらいだろうか。
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20年も前に出版された本なので個別具体例などは古くなっているが、マーケティングにおける根本的な考え方は十分現代にも通じる。 今でこそ当たり前のように言われる共創マーケティングもすでに言及されていたことに驚いた。
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