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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 東洋経済新報社 |
| 発売年月日 | 2023/04/20 |
| JAN | 9784492534632 |
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商品レビュー
2.7
3件のお客様レビュー
- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
翻訳がわかりづらく読みにくいが シンプルに顧客のための価値創造(WTP)をするにはどうしたらいいか考える。バリューマップを用いて、何が顧客の価値となっているかを把握する。その中でバリュードライバーは何かを見極める。見極める時にそれが価格、コストとどうリンクするか考えるのか大事。そこからどこを伸ばすとか投資するかとか考える。 ダメな企業ほど業界のせいにする 給与ではなく、従業員の熱意がWTSを引き下げる要素として大きい。 WTSにもバリューマップを用いる。その企業で働く上で何を価値と置いているか。
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題名の利益よりも通り価値こそが全てという意味と理由を事例と共に説明している図書。読み込むのに時間がかかりそうだったので、パラパラとしか見てないが、どちらかというとtoC企業向けかもしれない。
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レビューはブログにて https://ameblo.jp/w92-3/entry-12801790719.html
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