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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 中経出版 |
| 発売年月日 | 2011/11/16 |
| JAN | 9784806142249 |
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9割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ
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9割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ
¥220
在庫あり
商品レビュー
3.5
67件のお客様レビュー
キャストの教育についてたくさん知ることができます。 接客するにあたり、参考にできることがたくさんありました。
Posted by 
2022.8.9 ホスピタリティの基本 笑顔、挨拶、アイコンタクト、身だしなみ 基本的役割の上に成り立つ感動価値。 勉強になりました。
Posted by
エピソードはいくつかあるが、どれも同じ結論に帰結している。結局同じ事を繰り返し言っているだけなので、その気になれば1ページに収まりそうな内容。気遣いが出来ることが大事。
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