1,800円以上の注文で送料無料

  • 中古
  • 店舗受取可
  • 書籍
  • 書籍

あのサービスが選ばれる理由

ハリーベックウィス【著】, 花塚恵【訳】

お気に入りに追加 お気に入り 追加 追加する お気に入りに追加 お気に入り 追加 追加する に追加 に追加する

定価 ¥1,760

¥220 定価より1,540円(87%)おトク

獲得ポイント2P

在庫あり

発送時期 1~5日以内に発送

店舗受取サービス対応商品

店舗受取なら1点でも送料無料!

店舗到着予定

5/2(木)~5/7(火)

商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 海と月社
発売年月日 2010/12/24
JAN 9784903212210

店舗受取サービス
対応商品

店舗受取なら1点でも送料無料!
さらにお買い物で使えるポイントがたまる

店舗到着予定

5/2(木)~5/7(火)

あのサービスが選ばれる理由

¥220

商品レビュー

4

2件のお客様レビュー

レビューを投稿

2011/07/27

お薦めです。 ビジネスの考え方、サービスのみでなくマーケティング思考でいろんな気づきがありました。ネット社会だからこそ、書かれている基本をもう一度考え直したいと思います。 これから起業を考えている方にも是非。

Posted by ブクログ

2011/01/22

これからの「サービス」のあるべき姿を分かりやすく 解説してくれます。 「サービスマーケティングにありがちな18の間違い」 1.「将来を予測できる」 2.「理想像は変わらない」 3.「戦略が最も大事」 4.「優れた商品さえつくればよい」 5.「完璧なタイミング...

これからの「サービス」のあるべき姿を分かりやすく 解説してくれます。 「サービスマーケティングにありがちな18の間違い」 1.「将来を予測できる」 2.「理想像は変わらない」 3.「戦略が最も大事」 4.「優れた商品さえつくればよい」 5.「完璧なタイミングを待つべき」 6.「我慢は美徳だ」 7.「常に論理的に考えるべきだ」 8.「科学とデーターは絶対である」 9.「フォーカスグループは有効だ」 10.「記憶は正確である」 11.「経験から学べば間違いない」 12.「自信があるなら大丈夫」 13.「完璧な計画が最高の結果を生む」 14.「失敗したら、もうおしまい」 15.「専門家は何でも知っている」 16.「権威は重んじられるもの」 17.「常識があればできる」 18.「運が悪かった」 全部間違い?

Posted by ブクログ

関連商品

最近チェックした商品