どんな内容か忘れたので再読。当たり前の対人スキルについてを「外づら」なんて表現で書いてる。本家の人は見た目が9割と似たような話してるなって感じで、なんかな、と思うような、さすがコンサルは気を抜かないんだなとか。 最後の方「外づらを良くすることでうちづらもいつしか変えることができる」「自己演出をして作り上げた自分の役をいかに楽しみながら演じるか」 なんかの記述が、自分の理想像に合うからこの本保管してたんだなと思い返した。ここだけはまた読み返そう。

私はそとづらがいいと 思いこんでいましたが、 その力を測るテストの 判定結果は最低ランク ･･･ まだまだなのでした(涙 そとづらがいいという 言い回しには、 なんとなく悪い印象が ありますが、 本書が説くそとづらの 良さとはそういうこと ではなく、 キャビンアテンダント の振舞いが出来ること を指しています。 笑顔で「ん」の会釈は、 早速実践してみよう♪

元CAの著者による「そとづら」を意識することの重要性。 改めて、「人にどう見られるか？」このことの重要性がよく理解できた一冊。 本書では「そとづら」と、受け取る人にとっては、ややネガティブな印象を受けるワードを用いているが、 書かれている内容は「人にどう見られるか？」の話であり、色々な気づきが得られた。 元気を出し続ける（そとづら）ことで、自分に自信が持てるようになってくる・・・ それと、そとづらをよくすることは、他人との関係の潤滑油になる・・・これらは特になるほどと思った。 最終的には、「そとづら」を意識し続けることで、 演じることなく、本当にその自分になっていくとあった。これはその通りだと思う。 演じることで高まる自己肯定感を実感しながら、「そとづら」を意識した行動を心掛け、継続していく。