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ディズニー ありがとうの神様が教えてくれたこと
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | ソフトバンククリエイティブ |
発売年月日 | 2013/04/11 |
JAN | 9784797372915 |
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商品レビュー
3.8
50件のお客様レビュー
中学生の時流行ったな〜って懐かしい気持ちで買った。所々でちゃんと感動する、ディズニー尊いな〜ってなる。字が大きめで読みやすくて良かった。自分が働き始めたらまた違うふうに感じるのかもしれない。震災の話は素直に凄いと思った。
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ディズニー「神様」シリーズ第三弾 思わずウルッときてしまう神様シリーズ。今回の物語には忘れることはできない、忘れてはならない3.11、東日本大震災のストーリーが含まれています。 ・当たり前や普通とは ・本当に守るべきもの 今回のお話はルールや規則、前例などについて考えさせられ...
ディズニー「神様」シリーズ第三弾 思わずウルッときてしまう神様シリーズ。今回の物語には忘れることはできない、忘れてはならない3.11、東日本大震災のストーリーが含まれています。 ・当たり前や普通とは ・本当に守るべきもの 今回のお話はルールや規則、前例などについて考えさせられることが多かったなと感じました。そして直接ではないけれど第二弾のサービスの神様を読んでいたら、思わず嬉しくなる繋がりがあったりするのは個人的に好きです。
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大人気のディズニーが人気な理由。もちろん、大人も子供も楽しめる場所。でも 本当はもっと深いところにも理由があったことをこの本で知ることができました。 キャストはお客様をもてなすこと、楽しませることが当たり前に思っていて 私自身も キャストのことを 気にせず 当たり前のように顔を...
大人気のディズニーが人気な理由。もちろん、大人も子供も楽しめる場所。でも 本当はもっと深いところにも理由があったことをこの本で知ることができました。 キャストはお客様をもてなすこと、楽しませることが当たり前に思っていて 私自身も キャストのことを 気にせず 当たり前のように顔を見ていなかったような気がします。 新人研修のとき 「もてなされること」を体感する これが研修の一つでもあること。 キャストがお客様をもてなすためには もてなされる体感が必要 これって ディズニーだけではなく サービス業は 全て体感して欲しい。 私自身も 学べた一冊でした。。
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