・なぜ売れないのか、それは売り手が自信をもっている商品の良さや特徴を、買い手はよく知らないからです。 ・仮説を考え、実行し、うまくいったか検証すること。これを高速で回すこと。成功するかどうかは、やるかやらないか。 ・経営は、売上を上げるマーケティング、利益を残すマネジメント、長期的に売上を上げるイノベーション、の三つの視点。 ・強みをベースに価値を最大化し、顧客の課題をヒアリングし、さらに付加価値をプラスして提案し、トータルの価値を徹底的に最大化すること ・マーケティングは、お客様からお金を払ってくれた正解、払ってもらえなかったら不正解 ・売り手と買い手が、友達になり一緒に売上を上げていくビジネスモデル ・商品を絞り込まずに、コンセプトを絞り込む。ライフスタイルを売る。 ・劇的に価値をあげる方法にストーリー化がある ・これからの時代誰から買うか、がより重要になってくる。 ・商品力対コミュニケーション力の割合は、3対7。もっと商品の価値を伝え、今ある商品に輝きを与える。 ・気づいていない宝である強みを見つけ、差別化ブランディングする ・コミニュケーションを通じ、強みを伝え売上を上げる ・相手に価値を徹底的に与えること、が、売上を上げるための近道 ・笑顔喜び感動という顧客の価値は与えること、がビジネスのです。 ・売上を上げる要素は、自社を知り、顧客を知り、その間にあるすべてのコミュニケーションを管理する。 ・差別化を行うための良い方法は、専門化。 ・強みで勝負し、それ以外は最初からごめんなさい。 ・ターゲットを絞り込むと、メッセージが明確になり、多くの人に響く内容になります。 ・単純だが、顧客に徹底的に聞くことでも、売上は向上する ・自社の強みが生かせる、競合に勝てる、満たされていない需要がある、そのポイントを探る。 ・誰にも負けない自分だけの強みを活かす、ということを常に意識する ・もっとお金を払って良いから、提供して欲しい商品サービスがないか、考える。 ・究極のコミュニケーションは、人と人が直接会うこと。見込み客に会い、徹底的に理解すること。 ・売上の上がらない要因は、見込み客が発見できていない、成約率が低い、商談数が少ない、差別化できていない、商品サービスが明確でない。 ・顧客に対して、なるべく距離を縮めて接客すること。 ・強みを明確にして、それをコミュニケーションを通じて見込み客や顧客に伝えること。 ・見込み客、顧客化、常連客化、すべての方法コミュニケーションで考える ストーリー作りは、動機づけをする、共感を得る、提案をする、理由づけをする、緊急性を説く、行動に結びつける。 ・大切なコンセプトを、20秒コマーシャルを作ってみる。