筆者の経営者としての長期的なビジネス目線には感服する一方で、マクドナルドが過去に起こしていた残業代の問題、店舗閉鎖に関する内容はかなり言い訳がましい内容に感じられます。 ここがすごい！という内容はかなり深掘りされていますが、それらのネガティブな部分は触り程度であり、株主向けの内容でしょう。 働く人や店舗というミクロなステークホルダー目線では反駁の意思が出るものと思います。

原田氏の著書の中から1冊選ぶのであれば、まずこの本をお勧めします。 鴨頭さんがyoutubeで話していたことも、その後の著書で語っていたことも含めて、原田さんが日々、社長としてどんな行動をして、なにを話してきたのかが、一番しっかり語られています。 特に店舗デザインについて語られているところで、ある２店舗の写真から、看板の部分を消してみたとたん、まったく別の店に見えてしまうところが衝撃的です。 店舗デザイン、つまり「店の顔」が、こんなに乱れた状態のままでは、いろんな策が実効性を失うのもさもありなん、と感じます。 ばらばらのものをそろえていく、 危機の間にばたばた動いて体力を消耗しないように、 体力がたまったら、その時こそ負の遺産を一掃する、など、役に立ち、指針になるポイントがたくさんみつかります。 言っていることは基本ばかり。 でも、それをやるのはどれだけ厳しい道なのか、原田さんは語れる人だと思います。 それを考えないで読むと、「ありきたりのことしか書いてない」と感想をもって終わりになってしまうかもしれません。かつての私ならそうしていました。 玄人好み？の一冊なのかもしれません。