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医療マーケティング
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 日本評論社/ |
| 発売年月日 | 2003/02/15 |
| JAN | 9784535982123 |
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商品レビュー
1
3件のお客様レビュー
医療に関するマーケティングを説明してくれているが、専門的な用語や偏った意見が多く、同意しづらい。 途中で読むのを断念。
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医療サービスは信頼財である。 サービス業の良いところは、在庫がないところ。しかし医療には薬剤や医療材料に在庫が発生する。 日本の対GDP比の医療費は高くない。 あまり知られていないことだが、患者の自己負担額割合は、日本はかなり高い。 医療は4Pのほかに、People, Physi...
医療サービスは信頼財である。 サービス業の良いところは、在庫がないところ。しかし医療には薬剤や医療材料に在庫が発生する。 日本の対GDP比の医療費は高くない。 あまり知られていないことだが、患者の自己負担額割合は、日本はかなり高い。 医療は4Pのほかに、People, Physical evidence, Processがある。
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まずタイトルの「医療マーケティング」についてですが，「マーケティング」というのは誰にとってのマーケティングなのか．病院経営者にとってのマーケティング手法なのか，政府にとってのそれなのか． この本ではそれがはっきりしないまま話が進められていきます．さらに言えば「医療」というのも，&...
まずタイトルの「医療マーケティング」についてですが，「マーケティング」というのは誰にとってのマーケティングなのか．病院経営者にとってのマーケティング手法なのか，政府にとってのそれなのか． この本ではそれがはっきりしないまま話が進められていきます．さらに言えば「医療」というのも，"medical"なのか"healthcare"なのかはっきりしていません．医療はサービス業であるという，その「医療」も，医療が全ての国民が受けられる社会保障である部分と，より良い医療を受けたいというニーズに応えるためのサービス業である部分を混合しています．だから論点もはっきりしないまま，とにかく「マーケティングが重要なんだ」と述べている．そんな風に受け取れます．
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