とても要点なんかまとめられないので。。。 てか本書がマーケティングの要点をまとめてあるものだからね 商社なんかにとっては、マーケティング＝経営のような印象を受けました。 印象的だったところは、一貫して意思決定プロセスの最上位は企業の目的であったこと。 ＜図表目次＞ p008：マーケティング・コンセプトはマーケティングの中心になる p018：現代のマーケティング・システムにおける主な要素 p025：販売コンセプトとマーケティング・コンセプトの違い p028：ソサイエタル・マーケティング・コンセプトの基本となる3つの要件 p043：戦略計画の諸段階 p048：BCGの成長/市場シェア・マトリクス p051：製品/市場マトリクスを用いた成長戦略 p057：企業のマーケティング戦略に影響を及ぼす諸要因 p062：マーケティング・ミックスの4Ps p083：企業の部門とマーケティングの関わり p086：企業の利害関係者集団 p087：企業のマクロ環境における主要要因 p119：マーケティング情報システム p127：マーケティングリサーチのプロセス p157：購買者行動モデル p158：購買行動に影響を与える諸要因 p171：マズローのニーズ階層 P179：購買者の意思決定プロセス p204：企業の購買行動モデル p209：企業の購買行動に影響を与える主な要因 p211：企業による購買プロセスの主な段階と購買状況との関係 p227：「市場の細分化」「標的市場の設定」「市場ポジショニング」の段階 p247：3つの市場カバレッジ戦略 p270：製品の3つのレベル p273：個々の製品決定の流れ p280：主要なブランド決定の流れ p286：4つのブランド戦略 p301：サービスの4つの特徴 p303：サービス・マーケティングの3つのタイプ p320：新製品開発の主な段階 p334：製品の始めから終わりまでの売上と利益 p335：「スタイル」「ファッション」「ファッド」時間の経過に伴う売上の変化 p344：製品ライフサイクルの特徴、目標、および戦略の概要 p351：価格決定に影響する要因 p359：2つの需要曲線 p364：価格設定における主要な考慮 p367：コスト基準型価格設定と価値基準型価格設定の比較 p372：価格－品質セグメント別戦略 p390：競合他社の価格変更に対する評価と反応 p398：流通業者とチャネル取引数の関係 p400：消費財及び生産財における流通チャネル p403：伝統的流通チャネルと垂直的マーケティング・システムの比較(SCM) p412：ハイブリッド・マーケティング・チャネル p425：マーケティング・ロジスティクス（物流） p458：小売業者のマーケティング意思決定 p472：卸売業者のマーケティング意思決定 p480：マーケティング・コミュニケーション・システム p483：購買までのプロセス（購買準備段階） p494：プッシュ戦略とプル戦略 p495：プロモーション要素の相対的重要性 p520：広告における主な意思決定 p529：主な広告媒体の特徴 p560：販売部隊管理にかかわる主な意思決定 p580：効果的販売の主な段階