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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | KADOKAWA |
| 発売年月日 | 2015/03/02 |
| JAN | 9784041025376 |
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商品レビュー
4.1
10件のお客様レビュー
経験談を基に書かれ実現可能性が高く、とても読みやすい本でした。 「あせらず、くさらず、おごらず」を意識し、 私自身のマニュアルを作っていこうと思いました。 特に以下の記載事項を追加することで 本質を理解できるマニュアルづくりにとても参考になりました。 「○○○」とは 何 な...
経験談を基に書かれ実現可能性が高く、とても読みやすい本でした。 「あせらず、くさらず、おごらず」を意識し、 私自身のマニュアルを作っていこうと思いました。 特に以下の記載事項を追加することで 本質を理解できるマニュアルづくりにとても参考になりました。 「○○○」とは 何 なぜ いつ 誰が
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マニュアル化で誰でも80点 良品計画ラボラトリー？(わすれた)いいと思って調べたらサービス終了してた お客さんの声を反映させて結構色々できてんのね
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目的 今の会社では、標準化とか仕組みとか言っているわりにできていないから。仕事にいかせる知識を吸収したい。 感想 仕組みがあれば、誰でも、同じレベルで仕事ができる。社内的には人材の流動性、人材育成のしやすさになるし、お客様にとっても、レベル感にばらつきがなくサービスを受けられる...
目的 今の会社では、標準化とか仕組みとか言っているわりにできていないから。仕事にいかせる知識を吸収したい。 感想 仕組みがあれば、誰でも、同じレベルで仕事ができる。社内的には人材の流動性、人材育成のしやすさになるし、お客様にとっても、レベル感にばらつきがなくサービスを受けられる。 何、なぜ、いつ、だれが、を伝えられるマニュアルにする
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