ご利用ガイド

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返品交換

状態の悪い商品や、注文と違う商品をお届けしてしまった場合は、返品または交換を承ります

返品の送料は弊社で負担します

よくある質問

返品交換

状態の悪い商品が届きました

品質基準を満たさない商品は、返品または交換を承ります

お手数ですが、商品のお受け取りから10日以内にご連絡ください

注文と違う商品が届きました

返品を承ります

お手数ですが、商品のお受け取りから10日以内にご連絡ください

改訂前やデザインが違う商品が届きました

サイト上の発売年月日より前に販売された、改訂前の商品をお届けする場合やデザインの違う商品をお届けする場合がありますが、弊社の品質基準内の商品です

商品詳細に掲載している画像は商品の一例です

値札のついた商品が届きました

値札のついた商品は、弊社の品質基準内の商品です

また、198円で販売した商品に、ブックオフ店舗の108円の値札が貼られている場合もあります

中古商品の価格は時期により変動があり、表示価格の差異が発生します

あくまで注文時点のサイト表示価格が正しい価格です

付属品が不足しています

商品名や内容紹介欄に「DVD付」「特典〜スリーブケース」などと明記されている付属品をお付けします

明記されている付属品が不足している場合は、返品または交換を承ります

お手数ですが、商品のお受け取りから10日以内にご連絡ください

ゲームソフトの説明書が不足しています

説明書が付属するかは、機種ごとに異なります

コントローラーなどの周辺機器については、説明書の保証をしておりません

ゲーム機が動きません

購入いただいた中古ゲーム機本体に初期不良があった場合は、返品または交換を承ります

保証期間は商品のお受け取りから1ヶ月です

新品ゲーム機本体や周辺機器、初期不良以外の不具合、弊社の保証期間を過ぎた不具合については、各メーカーへお問い合わせください