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よくある質問
箱詰め
本以外のものは送れないのですか
本以外にもあらゆるジャンルをお送りいただけます。
買取価格は事前に確認できますか
買取金額は「買取価格検索」からご確認いただけます。
検索しても買取価格が表示されない場合は、値段をおつけできない可能性がございます。
ダンボールを届けてほしいです
ダンボールをお届けするサービスはおこなっていません。
お客様でご準備ください。
ダンボールが用意できないのですがどうしたらいいですか
スーパーマーケットなどでご調達ください。
ご調達が難しい場合は、ダンボールの購入をご検討ください。
箱詰めもしてもらえるのですか
箱詰めのサービスはおこなっていません。お客様で箱詰めをお願いします。
紙袋で送ってもいいですか
お品物が少量の場合は、紙袋でお送りいただいても結構です。
厚手の紙袋にお品物をお詰めください。
大きいダンボールで送ってもいいですか
大きなダンボールですと、お品物の重みで輸送中に底が抜ける可能性があるので、小さめのダンボールをご用意いただき小分けにして箱詰めください。
品物の間に隙間がある場合はどうしたらいいですか
隙間には、新聞紙やエアクッションなどの緩衝材をお入れください。
箱詰めの方法は以下を参考にしてください。
本とDVDなど別のジャンルでも一緒に箱詰めしていいですか
一緒に箱詰めいただいて結構です。
持ち込み発送の梱包はどうしたらいいですか
お客様にて箱のご準備をお願いします。
3辺(縦×横×高さ)の合計が170cmサイズ(25kg以下)まで可能です。
持ち込み発送は3箱まで送ることができます。
※「貴金属・ジュエリー・アクセサリー・時計・ブランド品・金プラチナ」はお送りいただけません