メール誤配信についてのお知らせとお詫び

いつもブックオフオンラインをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、ブックオフコーポレーション株式会社(以下ブックオフ)の会員サービスのWeb会員の皆様へ、ブックオフオンラインより会員登録後に送られるメールの誤送信が発生いたしました。

【発生日時】2018年6月4日(月)20:00

原因といたしまして、ブックオフの新会員サービス開始に伴い、アプリのリリースと会員システムの統合を行った際の不具合となります。
今回対象となったお客様におかれましてブックオフオンラインへの会員登録は行われておりません。
お客様の個人情報につきましては漏えい・流出等に至りませんのでご安心ください。

運用体制を見直し、再発防止に努めて参ります。
お客様へ混乱を招いてしまったこと、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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