買取の本人確認について

宅配買取サービス宅本便を初めてご利用の場合、
本人確認書類のコピーを送付していただき、本人確認の手続きが必要です。

本人確認について 【宅本便】

オンライン限定の高価買取

宅配買取【宅本便】のご利用にあたり、古物営業法に定める「本人確認」が必要です。

本人確認が必要なケース

  • 初めて利用されるお客さま
  • 過去の利用時から氏名を変更されたお客さま

本人確認書類のご提出は、一度行うと次回以降は不要となります

※フリーダイヤルからお申込みの場合、過去の利用回数に関わらず本人確認のお手続きが必要となります。

本人確認方法

下記のフロー図に沿って、お手続き方法をご確認ください。

本人確認書類とは? 補助書類とは?
本人確認書類とは
  • 運転免許証
  • 各種健康保険証(健康保険・国民健康保険・共済保険・船員保険)
  • 日本国内パスポート
    ※顔写真が印刷されている面のみの場合、住所の記載がないため無効となります
  • 在留カード
  • 各種福祉手帳(身体障がい者手帳)
  • 各種年金手帳(オレンジ色)
  • その他、官公庁発行の写真付き本人確認書類

※氏名、住所、生年月日の記載があるものに限ります。

※有効期限内のもの、無効でないものに限ります

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補助書類とは
  • 消印付郵便物
  • 公共料金の請求書
  • 携帯電話(docomo・au・softbank3社のみ)の請求書
  • NHK受信料の請求書
  • 税金の請求書

※全て3か月以内のものが有効

本人確認書類と郵便物、請求書などのコピーは、それぞれお名前とご住所が記載されている面をコピーしてください。

また紛失防止のため、双方をホッチキスなどで止めてください。

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本人確認書類の送付方法

画像でアップロードする

画像でアップロードする

スマートフォンでアップロード

本人確認書類をスマホやデジタルカメラで撮影し、専用ページでアップロードしてください。

PCでアップロード

本人確認アップロードページにてアップロードしてください。

コピーを箱の中に同梱する

コピーを箱の中に同梱する

お品物を箱詰めする際に、運転免許証などのコピー(A4サイズ程度)をお品物の一番上に入れて箱を閉じてください。 集荷箱数が複数の場合は、そのうちのいずれか1箱にお入れください。

※画像アップロード・コピーの同梱でお手続きができなかった場合は、本人限定受取郵便でのお手続きに移行させていただきます。

ご注意ください

個人番号(マイナンバー)カードおよび、通知カードは送付されないようお願いします。

マイナンバー制度の趣旨に基づき、個人番号(マイナンバー)の収集は禁止されております。

個人番号の記載された書類をご送付いただいた場合は、破棄をさせていただきます。

本人確認書類ご準備のコツ

運転免許証の場合

裏面が更新されている場合は、裏面も撮影、コピーをご準備ください。

健康保険証の場合

裏面に住所の記載欄があるカードタイプは、表・裏面両方をご準備ください。

本人確認の手続き状況を確認するには

会員メニューの「買取履歴・状況」ページにて、本人確認手続きの状況をご確認いただけます。

※ログインが必要です

完了されている場合

「本人確認手続きは完了しています」と表示されます。

完了していない場合

「本人確認手続きが必要です」と表示されます。

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金額の確認後のキャンセルも可能です