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ヒューマンウェアのホテル学 ハウステンボスの思想と戦略(単行本)
(単行本)窪山哲雄
定価 ¥1,678(税込)
中古価格 ¥108(税込)定価より ¥1,570 おトク!
発売年月日1993/04-16
ザ・ウィンザーホテル洞爺 ホスピタリティ(単行本)
(単行本)窪山哲雄
定価 ¥1,620(税込)
中古価格 ¥108(税込)定価より ¥1,512 おトク!
発売年月日2008/08-31
伝説のホテルマンが教える大人のためのホテルの使い方(SB新書351)(新書)
(新書)窪山哲雄
定価 ¥864(税込)
中古価格 ¥198(税込)定価より ¥666 おトク!
発売年月日2016/07-06
サービス哲学(単行本)
(単行本)窪山哲雄
定価 ¥1,620(税込)
中古価格 ¥108(税込)定価より ¥1,512 おトク!
発売年月日2003/07-31
図解 クボヤマ流あなたのファンをつくる サービスの教科書(単行本)
(単行本)窪山哲雄
定価 ¥1,620(税込)
中古価格 ¥108(税込)定価より ¥1,512 おトク!
発売年月日2006/02-28
最上のホテル その隠された秘密 伝説のホテルマン窪山哲雄の挑戦(単行本)
(単行本)富田昭次
定価 ¥1,645(税込)
中古価格 ¥198(税込)定価より ¥1,447 おトク!
発売年月日1998/01-31
ウィンザーホテル洞爺 夢のホテル 破綻、再生、そして世界標準へ(小学館文庫)(文庫)
(文庫)窪山哲雄
定価 ¥575(税込)
中古価格 ¥108(税込)定価より ¥467 おトク!
発売年月日2008/05-07
ホスピタリティ・マーケティングの教科書 「生涯顧客」を創造する最強のブランド戦略(単行本)
(単行本)窪山哲雄
定価 ¥1,944(税込)
中古価格 ¥748(税込)定価より ¥1,196 おトク!
発売年月日2014/01-29
私をホテルに連れてって しびれるホテルをつくる77の方法(単行本)
定価 ¥1,512(税込)
中古価格 ¥198(税込)定価より ¥1,314 おトク!
発売年月日2000/12-15
ホテルほど素敵な商売はない 21世紀ホテルビジョン(単行本)
定価 ¥1,645(税込)
中古価格 ¥198(税込)定価より ¥1,447 おトク!
発売年月日2000/06-15
プロジェクト・ホテル 奇蹟の再生に賭けた男が創るこだわりのリゾートホテル(単行本)
(単行本)窪山哲雄
定価 ¥1,404(税込)
中古価格 ¥198(税込)定価より ¥1,206 おトク!
発売年月日2002/06-05
ザ・ホテリエ 最強ホテルマン9人の人間ドキュメント(単行本)
(単行本)久保亮吾
定価 ¥1,728(税込)
中古価格 ¥108(税込)定価より ¥1,620 おトク!
発売年月日2005/08-15
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