私は、営業職ではないので、営業成績云々などはいまいちピンとこない部分もありましたが、事務員だからこそ気づけるポイントもあったと思います。 そのなかでも、【Chapter5目標を達成できる人とできない人の違い】に出てきた、 「ぼかし表現を禁止する」は、なるほどと思いました。 •徹底する　•積極的に　•意識する　　•主体的に •きっちり　•考える　　•効率化（系）•参考にする •努力する　•うまいことやる 以上の10項目は、具体的にどうするのか明確でない抽象的な表現です。 私の会社では毎日全社朝礼があります。続けて、部門朝礼をします。部門朝礼は、正社員•アルバイト関係なく全員に司会の当番が回ってきます。だいたい月に一回のペースです。司会者は1分間スピーチをしなくてはいけません。これが苦痛で苦痛で… 朝礼の1分間スピーチのときは、当たり障りのない抽象的な言葉を選んでいます。社員のみなさんに具体的な話をするのは恥ずかしいし、朝から場違いな気がしていたからです。でも、もしかしたら、上司や役員はこういったことも業務の一環として見ているのではないかと思い始めました。むしろ、朝礼のスピーチで自分が目指しているモノや大切にしている信条をアピールするチャンスかもしれません。 この本の冒頭にでてくる言葉に 『いま、目の前のことを真剣に行うこと』 とあります。この本の言いたいことは、この言葉に集約されている気がします。 具体的な言葉をあえて使う。1分間スピーチでもどんどんアピールする。行き過ぎると、「アルバイトが調子に乗ってる」と煙たがられるかもしれません。この辺りのさじ加減は難しいですが… でも、ひとつひとつの業務を丁寧に行うとことが、上司や先輩からの評価に繋がると思いました。