自分に足りていないものをハッキリと教えてもらえた本。 実践したいこと、また心に留まった言葉をいくつか備忘録として記載。 ◎視野に入らないものは記憶から遠ざかり、仕事からも遠ざかる 職場という名の市場では、あなたが扱う商品はあなた自身です。 ◎窮地に立たされたとき、アクリルガラスの球体の中にいる自分を想像すれば、他人の非難の声に屈せず、自分の考えを主張できる。 ◎完璧は目指さない。 ◎ 見た目と話し方によって、あなたの信頼性の90%が決まる ◎まず要点を言う。 短い発言の方が自信を感じされられる。 はっきりした主張を短いメッセージで伝えよう。 要点を述べたら、あとは裏付けとなる情報を2つか3つ、付け加えるだけ留めること。必ずそれでやめる。あなたが黙れば、それをきっかけにして他の人が何かを言うはず。 「まだ不完全だ」という心の声に抵抗しよう。知っていることをすべて言う必要はない。あなたにとっては不完全に見えても、他の人にとってはそうでないことが多い。過ぎたるは及ばざるが如し。 ◎ 謝罪にかわる返答 「最初に受け取った情報からは、あなたがそれを期待していることがわかりませんでした。 考えを聞かせていただければ、必要な見直しをします。」 常に対等な立場をとる。あなたより地位の高い人が、常にあなたより優れているわけではない。 ◎ 『ありがとうございます。この結果を嬉しく思っております。』褒められたら自然と口から出るように、何度も言ってみよう。 ◎沈黙に慣れること。沈黙も有力なコミュニケーション法のひとつ。 ◎ 直感を信じよう。もしそれがアヒルみたいに見えて、アヒルみたいに鳴いて、アヒルみたいに歩いたら、それはアヒルだ。 ◎ 誰かに威嚇されたときは黙って言うとおりにしないこと。威嚇は自分の言い分を通そうとする姑息なやり方だから、『私の話を聞いてもらえていないように思います』と言うのがポイント。人の感情には誰も文句をつけられない。 ◎ 権力をもつ男性と接するときは、感情を感知するアンテナを低くして、その人の態度や口調ではなく、発言内容に意識を周知しよう。そうすれば客観的に話が聞けて、適切な返答ができるようになる。

仕事で女性は男性と違って余計なことを話し過ぎて損をする傾向がある。経験がない年下男性にチャンスを奪われるなど。 自身の家庭での大変さアピールは逆効果な場合があるから程々にする。 自分のポジションに相応しくない雑務を買ってでない。 役員が参加する会議には機会あれば、必ず参加する。欠席はしてはならない。 役員へのプレゼンは買ってでる。男性に遠慮しない。 自分も過去経験があるので肝に銘じたい。