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なぜ、あのガムの包み紙は大きいのか ドラッカーに学ぶお客様を幸せにする会社の作り方 角川フォレスタ

山下淳一郎【著】

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 角川学芸出版/角川グループパブリッシング
発売年月日 2012/12/10
JAN 9784046539021

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商品レビュー

4.5

2件のお客様レビュー

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2013/01/23
  • ネタバレ

※このレビューにはネタバレを含みます

ドラッカー専門のマネジメントコンサルタント トップマネジメント株式会社代表取締役の山下氏の著書。 ドラッカー関連書籍ということで、 本書のプロローグでも書かれている通り、 この本に答えは書かれていません。 この本を読み、自分に(自分の会社に)当てはめて考えてみて、 その答えを導き出すためのツールという位置づけになっています。 恐らく読者の対象は社長、経営層だと思うので、 自分の立場で読んでみてもおこがましいとは思うのですが、 それでも会社の従業員はすべからく経営者層のごとく考え、 仕事に従事すべしと思っていますので、 その意味ではどんな立場であろうと得られるものは多いと思います。 いかに仕事をするのか、 どのように事業を行うのか、 ではなく、 「何のために」を考えるところからスタートせよ、 と書かれており、猛烈に賛成できます。 お客様を幸せにし、その結果自分の会社や自分自身が幸せになる、 という考え方はとても好きです。 途中ワークも入っており、 実際に使いこなすことはもしかしたら難しいかも知れませんが、 働く、仕事をする、事業を行う、ということに関連する一員であるという 自覚のある人には、読んで欲しい一冊です。

Posted by ブクログ

2013/01/02
  • ネタバレ

※このレビューにはネタバレを含みます

2013乱読100 2冊目。 タイトルや表紙からドラッカーの本であることが分かりづらいのがとても残念。 ドラッカーはどうも難しいと言う人が、まずはドラッカーの5つの質問を理解し、考え、行動に起こすことに特化した本。 シンプルだけに焦点がはっきりとしていると思います。 1-2時間で読むことができますが、演習があります。 すぐに終わる演習ではなくて、ビジネスをしている人は常に考えているべき演習であり、それを常に考えられるように習慣化出来るようにしたい、そんな本です。

Posted by ブクログ

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