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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 日本実業出版社 |
発売年月日 | 2010/12/20 |
JAN | 9784534047861 |
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会話のうまさで人生は決まる!
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商品レビュー
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会話は技術。職人的な会話術のための技術集です。 意識することですぐに使えそうなテクニックばかり。 人間性や才能とは無関係なので、どんな人でも反省と改良を加えていけば、会話のスキルは身に着けることができる。 具体的なテクニック集だけではなく、どうやって磨いていくかということも書か...
会話は技術。職人的な会話術のための技術集です。 意識することですぐに使えそうなテクニックばかり。 人間性や才能とは無関係なので、どんな人でも反省と改良を加えていけば、会話のスキルは身に着けることができる。 具体的なテクニック集だけではなく、どうやって磨いていくかということも書かれていたので、この一冊の内容を実践していけば、かなりの会話力が付くと思います。 筆者が実は話下手だったというエピソードも、説得力を持たせる要因となっているかとおもいます。
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※このレビューにはネタバレを含みます
久しぶりに本を読んでいて、ビビビッと脳内に電流が流れた。 それは、12のテクニックの中の9つ目「米国式会話」である。 1つ次元の高いレベルでテーマを定義すること。 著者の知人であるアメリカ人が人生の敗者の定義を「一度決めたことを遂行しないこと」とし日本語を毎日勉強しているという。 普段から軸となる芯がないなと感じているので、これは衝撃を受けた。
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インプットしたことをアウトプット 好感度を持たれたい時はファの音、 クレーム対応ではドの音を意識しよう。 数字や固有名詞を盛り込むなど、 ディテールにこだわろう。 ゆっくり話そう。 自分の録音を何度も聞こう。 定義をして、自分の立場を有利にしてから話そう。 話のポイン...
インプットしたことをアウトプット 好感度を持たれたい時はファの音、 クレーム対応ではドの音を意識しよう。 数字や固有名詞を盛り込むなど、 ディテールにこだわろう。 ゆっくり話そう。 自分の録音を何度も聞こう。 定義をして、自分の立場を有利にしてから話そう。 話のポイントは絶対意識!論点ズレないように。
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