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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 翔泳社 |
| 発売年月日 | 2008/08/04 |
| JAN | 9784798115269 |
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開発現場のストレスを減らすアサーティブ会話術
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開発現場のストレスを減らすアサーティブ会話術
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商品レビュー
3.3
4件のお客様レビュー
技術的なところの提案があってよかった。 事実、感情、要求、結果 Ｉメッセージ 一度に一つ、具体的に、繰り返し…
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概念の話が多いアサーション関連ですが、本書はケーススタディーで進むので実際の対応が分かりやすかったです。タイトルには開発現場と有りますが、どの様な職場でも通じるつくりとなっています。アサーションの入門書としてはお勧めです。
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会話とは気持ちと気持ちを伝えること。 自分の言いたいことを言いすぎるのとは違う。 相手の気持ちも受け止めながら、 自分の気持ちもハッキリと伝えること。 それがアサーティブな会話術です。 以下がアサーティブ会話術の9つの権利。 すべてを行使するのではなく、 使って...
会話とは気持ちと気持ちを伝えること。 自分の言いたいことを言いすぎるのとは違う。 相手の気持ちも受け止めながら、 自分の気持ちもハッキリと伝えること。 それがアサーティブな会話術です。 以下がアサーティブ会話術の9つの権利。 すべてを行使するのではなく、 使ってみたいものから使ってみましょう。 組み合わせて使えるようになると良いですね。 私は当分、第九の権利を行使してみようと思います。 第一の権利： 自分の感情と意見を持ち、それを表明する権利 第二の権利： 自分の意見を主張しないでいる権利 第三の権利： 尊重され、面目を保つ権利 第四の権利： 自分の話に耳を傾けてもらう権利 第五の権利： 自分の価値観を大切にする権利 第六の権利： 「No」という権利 第七の権利： 欲しいものを望む権利 第八の権利： 自分の時間や身体、所有物をどうするか決める権利 第九の権利： 失敗する権利とそれに責任を持つ権利
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