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「伊勢丹のようなサービス」ができる本 なぜ「普通のデパート」がトップブランドになったのか 成美文庫

国友隆一(著者)

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 成美堂出版/
発売年月日 2006/02/20
JAN 9784415073989

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商品レビュー

3

3件のお客様レビュー

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2007/01/12

暇つぶしに買った本。 こういうサービス関連の話を読むのが好きなんですが、別にサービス業の人間ではないので単純に「伊勢丹であったいい話」みたいなのが読みたいな、と思いました。

Posted by ブクログ

2006/11/27

へぇ〜と感心しながら読んだ。伊勢丹の強さの訳がわかった。売り場じゃなくて「お買い場」なのねぇ。日本全体としてこういうとこ参考にしていったらいいんじゃないかな。

Posted by ブクログ

2006/06/23

タイトルに惹かれて買いました。 やっぱり伊勢丹は伊勢丹だね。すごい、ほんとに。 ファッションとはアパレルに限ったことではない、 ってのはとっても共感しました。

Posted by ブクログ

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