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ハーバード・ビジネス・エッセンシャルズ(5)
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ハーバード・ビジネス・エッセンシャルズ(5)
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アクティブリスニングについて(p86) ・話し手の発言内容以外のことは考えてはならない ・相手の話が終わるまで、自分の返答は考えないことにする ・相手の話を自分の言葉でもう一度繰り返す Every important endeavor benefits from prepara...
アクティブリスニングについて(p86) ・話し手の発言内容以外のことは考えてはならない ・相手の話が終わるまで、自分の返答は考えないことにする ・相手の話を自分の言葉でもう一度繰り返す Every important endeavor benefits from preparation. One need only examine geopolitical history to note the many conflicts that could have been negotiated sucessfully had the parties been more objective and less driven by pride, impatience, stubbornness,or ignorance of the facts.
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